ファンケルに大感謝、というお話。
湯シャンと、ファンケルのバンブーブラシ
ここ何年も、
ファンケルのバンブーブラシを使っています。
このブラシ、
持ち手もピンも竹でできています。
使い続けている理由は３つ。
竹製のピンなので、
ブラッシングのときに
髪に静電気が起きづらいところが好き。
湯シャンを続けているので、
地肌を軽くマッサージするように
ブラッシングできるところがグッド。
（湯シャンにはブラッシングが大切です）
そして、ブラシを洗えるところ。
髪にツヤが出るという
猪毛のブラシにとっても憧れているのですが、
わたしにとっては水洗いできるのが重要。
湯シャンだと
入浴前のブラッシングで
ブラシに皮脂汚れが付きます。
ピンに皮脂汚れが付いてきたら、
入浴時にブラシも浴室へ持ち込んで
ぬるま湯で洗っているんです。
ただしこれは
完全に自己責任のお手入れです。
ファンケルの公式HPには
こう書かれています。
「バンブーブラシ」のお手入れ方法は？
「バンブーブラシ」のピンやゴム台座に抜け毛がからんでしまった時や、汚れがついてしまった時は、指先や綿棒のようなもので取り除いてください。汚れがひどいときは、湿らせたガーゼ等で拭き取ってください。なお、竹にはカビが生える性質がありますので、水洗いは避けてください。
水洗いして悪くなってしまったら
またファンケルで買い替えよう、
と思ってお手入れしています。
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ピンが２本無くなってしまった
このブラシ、
わたしだけでなく
夫も子供も
家族全員で使っています。
酷使していたら・・・
ある日、ピンが１本ない。
きっと
子供が使っているうちに抜けて
そのまま気付かなかったのだ思います。
どこにいったんだろう(^-^;
しばらくそのまま使っていましたが
わたしが使っているときに
もう１本ぽろりと抜け、
赤ちゃんの次女が泣いているので
あとで戻そうとポケットに入れていたら・・
そのピンも無くなってしまったのでした泣。
歯抜けのピン
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ファンケルに問合せ
ファンケルに電話してみました。
このブラシを買ったときに、
ピンが抜けたら補充できるというような
案内を見た気がしたからです。
「ピンを別途購入したいのですが」
と話すと、
なんと！
「無料でお送りします」とのこと。
それだけでも十分に驚き＆嬉しいのに、
「では着払いで、ぜひお願いします」
と伝えると
送料まで
ファンケルが負担してくださると
おっしゃるではありませんか。
びっくり！
ピンが
何本必要なのかも聞いてくださり、
問合せの翌々日には
封筒でこんな感じで届きました。
スピーディな対応。
取扱方法の案内付きでした。
早速、ピンを取り付けました。
これで元通りです！
ファンケルさん、ありがとうございます。
これからも大切に使い続けます^ ^。
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